Должностная инструкция. Оператора Call-центра.
Журнал учета работы дезинфекционной камеры. Форма Рабочая инструкция оператору диффузионных процессов (5-й разряд) · Представление на фонду · Должностная инструкция зубному технику · Заправочная ведомость. Визуальный контроль уполномоченными должностными лицами за выполнением. Должностная инструкция оператора котельной, должностные обязанности оператора котельной, образец должностной инструкции оператора . Должностная инструкция оператора ПК. Обязанности оператора ПК. Ответственность оператора ПК.
Должностная инструкция оператора диспетчерской службы. Типовой образец УТВЕРЖДАЮ. Общие положения 1. Оператор диспетчерской службы относится к категории техническихисполнителей. На должность оператора диспетчерской службы назначается лицо,имеющее среднее профессиональное образование, без предъявления требованийк стажу работы, или начальное профессиональное образование и стаж работыпо специальности не менее 1 года. Назначение на должность оператора диспетчерской службы иосвобождение от нее производится приказом руководителя предприятия. Оператор диспетчерской службы должен знать: - положения, инструкции, другие руководящие и нормативные документы,касающиеся работы диспетчерских служб; - организацию службы оперативного управления производством; - основы технологии и организации производства; - организацию производственного планирования и диспетчирования напредприятии; - номенклатуру выпускаемой продукции, виды выполняемых работ(услуг); - специализацию цехов, участков, производственные связи между ними; - основы организации труда и производства; - основы законодательства о труде; - правила внутреннего трудового распорядка; - правила и нормы охраны труда, техники безопасности,производственной санитарии и противопожарной защиты; - .
Оператор диспетчерской службы непосредственно подчиняется. Во время отсутствия оператора диспетчерской службы(командировка, отпуск, болезнь и пр.) его обязанности исполняет лицо,назначенное в установленном порядке. Должностные обязанности Оператор диспетчерской службы: 2. Систематически ведет оперативный учет хода производственногопроцесса и других видов основной деятельности предприятия или егоподразделений, передачи готовой продукции по межцеховой кооперации или насклад, сдачи выполненных работ. Сопоставляет полученные данные со сменно- суточными заданиями,календарными планами, производственными программами.
Ведет диспетчерский журнал, оперативные рапорты и другуютехническую документацию, учет и регистрацию причин нарушений ходапроизводственного процесса. Сообщает полученные данные о ходе производства, его нарушенияхв производственно- диспетчерский отдел предприятия.
Принимает необходимые меры по использованию в работесовременных технических средств. Права Оператор диспетчерской службы имеет право: 3. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия,касающимися его деятельности. Вносить на рассмотрение руководства предложения посовершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренныминастоящей инструкцией. Сообщать непосредственному руководителю о всех выявленных впроцессе исполнения своих должностных обязанностей недостатках впроизводственной деятельности предприятия (его структурныхподразделениях) и вносить предложения по их устранению.
Запрашивать лично или по поручению своего непосредственногоруководителя от работников подразделений информацию и документы,необходимые для выполнения своих должностных обязанностей. Требовать от руководства предприятия оказания содействия висполнении своих должностных обязанностей и прав. Ответственность Оператор диспетчерской службы несет ответственность: 4. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностныхобязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, впределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своейдеятельности - в пределах, определенных административным, уголовным игражданским законодательством Российской Федерации. За причинение материального ущерба - в пределах, определенныхтрудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.
Постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 1. Общие требования к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность. Общие положения и область применения. Санитарно- эпидемиологические правила и нормативы (далее - санитарные правила) устанавливают санитарно- эпидемиологические требования к размещению, устройству, оборудованию, содержанию, противоэпидемическому режиму, профилактическим и противоэпидемическим мероприятиям, условиям труда персонала, организации питания пациентов и персонала организаций, осуществляющих медицинскую деятельность (далее - ООМД). Санитарные правила предназначены для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц независимо от их организационно- правовой формы и формы собственности, осуществляющих медицинскую деятельность, и обязательны для исполнения на территории Российской Федерации. Проектирование, строительство, реконструкция, капитальный ремонт, перепланировка, эксплуатация объектов здравоохранения осуществляются в соответствии с настоящими санитарными правилами. Медицинская деятельность подлежит лицензированию в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Обязательным условием для принятия решения о выдаче лицензии является представление соискателем лицензии санитарно- эпидемиологического заключения о соответствии санитарным правилам зданий, строений, сооружений, помещений, оборудования и иного имущества, которые соискатель лицензии предполагает использовать для осуществления деятельности. Надзор за выполнением настоящих санитарных правил проводится органами, уполномоченными осуществлять государственный санитарно- эпидемиологический надзор. Ответственность за соблюдение требований настоящих санитарных правил возлагается на индивидуальных предпринимателей, юридических и должностных лиц. Медицинская техника, мебель, оборудование, дезинфекционные средства, изделия медицинского назначения, строительные и отделочные материалы, а также используемые медицинские технологии должны быть разрешены к применению на территории Российской Федерации в установленном порядке. Администрация ООМД обязана организовать производственный контроль за соблюдением санитарно- гигиенического и противоэпидемического режимов с проведением лабораторно- инструментальных исследований и измерений в соответствии с действующими нормативными документами. Требования к размещению и территории медицинских организаций (МО)2.
МО располагают на территории жилой застройки, в зеленой или пригородной зоне на расстоянии от общественных, промышленных, коммунальных, хозяйственных и других организаций в соответствии с требованиями, предъявляемыми к планировке и застройке городских, поселковых и сельских населенных пунктов, а также в соответствии с гигиеническими требованиями к санитарно- защитным зонам. Отвод земельного участка подлежит согласованию с органами, осуществляющими государственный санитарно- эпидемиологический надзор, с оформлением санитарно- эпидемиологического заключения о соответствии участка санитарным правилам и нормативам. Медицинские организации, оказывающие медицинскую помощь в стационарных условиях, обеспечивающих круглосуточное медицинское наблюдение и лечение (далее - стационары), психиатрического, инфекционного, в том числе туберкулезного, профиля располагают на расстоянии не менее 1. Стационары указанного профиля на 1. На участке МО не должны располагаться здания организаций, функционально не связанных с ней. На территории МО или в непосредственной близости от нее целесообразно предусматривать гостиницы или пансионаты для проживания пациентов, прибывших на амбулаторное обследование, и/или сопровождающих лиц.
На участке размещения МО почва по санитарно- химическим, микробиологическим, паразитологическим показателям, радиационному фактору должна соответствовать гигиеническим нормативам, содержание вредных веществ в атмосферном воздухе, уровни электромагнитных излучений, шума, вибрации, инфразвука не должны превышать гигиенические нормативы. Через территорию МО не должны проходить транзитные инженерные и транспортные коммуникации. В жилых и общественных зданиях, при наличии отдельного входа, допускается размещать амбулаторно- поликлинические МО мощностью не более 1. ФАПы), организации с дневными стационарами. В жилых и общественных зданиях не допускается размещение МО, оказывающих помощь инфекционным (в том числе туберкулезным) больным, за исключением амбулаторно- поликлинического консультативного приема дерматолога.
МО для оказания помощи лицам, страдающим алкогольной и наркотической зависимостью, не допускается размещать в жилых зданиях. В жилых зданиях и во встроенно- пристроенных к ним помещениях не допускается размещать микробиологические лаборатории (отделения), отделения магнитно- резонансной томографии. Требования к размещению организаций, эксплуатирующих источники ионизирующих излучений, определяются в соответствии с нормами радиационной безопасности и санитарно- гигиеническими требованиями к данному виду деятельности. Площади земельных участков стационаров и отдельно стоящих амбулаторно- поликлинических организаций должны определяться в соответствии с требованиями градостроительных нормативных документов. Рекомендуемые площади земельного участка стационара в зависимости от коечной емкости представлены в таблице 1.
Таблица 1. Площадь земельного участка на одну койку. Коечная емкость стационара. Площадь земельного участка на 1 койку в м. Рекомендуемый размер земельного участка поликлиники рассчитывается на число посещений в смену: 0,1 га на 1. Подстанции скорой помощи - 0,2- 0,4 га на один объект; для размещения транспорта предусматривается отапливаемая стоянка из расчета 3. Расстояние стоянки машин скорой помощи до жилых домов предусматривается не менее 5. Территория МО должна быть благоустроена с учетом необходимости обеспечения лечебно- охранительного режима, озеленена, ограждена и освещена.
Площадь зеленых насаждений и газонов должна составлять не менее 5. В условиях стесненной городской застройки, а также в стационарах, не имеющих в своем составе палатных отделений восстановительного лечения и ухода, допускается уменьшение площади участка в пределах 1. В целях предупреждения снижения естественной освещенности и инсоляции деревья высаживаются на расстоянии не ближе 1. На территории стационаров выделяются зоны: лечебных корпусов для инфекционных и для неинфекционных больных, садово- парковая, патолого- анатомического корпуса, хозяйственная и инженерных сооружений. Инфекционный корпус отделяется от других корпусов полосой зеленых насаждений. Патолого- анатомический корпус с ритуальной зоной не должен просматриваться из окон палатных отделений, а также жилых и общественных зданий, расположенных вблизи МО.
В ритуальную зону МО необходим отдельный въезд. Инфекционные, кожно- венерологические, акушерские, детские, психосоматические, радиологические отделения, входящие в состав многопрофильных лечебных учреждений, размещаются в отдельно стоящих зданиях.
К инфекционному отделению предусматривается отдельный въезд (вход) и крытая площадка для дезинфекции транспорта. При соответствующей планировочной изоляции и наличии автономных систем вентиляции допускается размещение указанных подразделений в одном здании с другими отделениями, за исключением противотуберкулезных подразделений. Для инфекционного отделения необходимо предусматривать отдельный вход. На территории хозяйственной зоны МО на расстоянии не менее 2. Размеры площадки должны превышать площадь основания контейнеров на 1,5 м во все стороны.
Контейнерная площадка должна быть защищена от постороннего доступа, иметь ограждение и навес. Обращение с отходами медицинских организаций осуществляется в соответствии с требованиями действующих нормативных документов.
Требования к зданиям, сооружениям и помещениям. Архитектурно- планировочные и конструктивные решения зданий и помещений для медицинской деятельности должны обеспечивать оптимальные условия для осуществления лечебно- диагностического процесса, соблюдения санитарно- противоэпидемического режима и труда медицинского персонала. Высота помещений допускается не менее 2,6 м. В медицинских организациях должны быть созданы условия для удобного доступа и комфортного пребывания маломобильных групп населения. Структура, планировка и оборудование помещений должны обеспечивать поточность технологических процессов и исключать возможность перекрещивания потоков с различной степенью эпидемиологической опасности.
В каждом лечебно- диагностическом подразделении следует предусматривать кабинет заведующего, помещение старшей медицинской сестры, помещения персонала. Подразделения (помещения) с асептическим режимом, палатные отделения, отделения лучевой диагностики и терапии, другие подразделения с замкнутым технологическим циклом (лаборатория, пищеблок, ЦСО, аптека, прачечная) не должны быть проходными. Структура, состав, функциональное назначение и площади помещений должны определяться мощностью и видами деятельности организации с учетом требований действующих нормативных документов и отражаться в задании на проектирование. Минимальные площади помещений следует принимать согласно приложениям 1 и 2 к настоящим санитарным правилам.
С целью создания оптимальных условий проведения лечебно- диагностического процесса, комфортного пребывания пациентов и обеспечения безопасности труда медицинского персонала площади отдельных помещений могут увеличиваться. Площадь помещений, не указанных в таблице, принимается по заданию на проектирование и определяется габаритами и расстановкой оборудования, числом лиц, одновременно находящихся в помещении, с соблюдением последовательности технологических процессов и нормативных расстояний, обеспечивающих рациональную расстановку оборудования и свободное передвижение больных и персонала. В медицинских организациях, являющихся учебными или научными базами, необходимо дополнительно предусматривать учебные помещения для студентов и курсантов, кабинеты для преподавателей, самостоятельные вспомогательные помещения (раздевалки, туалеты, кладовые).
Допускается свободная ориентация окон помещений по сторонам света.